PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son nuestros métodos de pago?

Visa, Mastercard, American Express, Dinner Club, Transferencia Bancolombia, Addi y Contraentega.

¿Cómo funciona la contraentrega?

Los pagos contraentrega solo están habilitados para la ciudad de Medellín y Valle del Aburra, una vez el pedido haya sido confirmado, te enviaremos un mensaje con los datos de entrega de tu pedido y nuestros domiciliarios se comunicarán contigo para el pago contraentrega.

¿Cómo funcionan las devoluciones?

Sea cualquier motivo por el que desees hacer una devolución, te recomendamos escribirnos a nuestra línea de atención de WhatsApp, donde te daremos una atención personalizada y atenderemos tu caso.

Número de contacto: +57 3022380549

¿Cómo es el tiempo de entrega?

Los tiempos de entrega varían según la ubicación desde donde hayas hecho el pedido.

Medellín y Valle de Aburra: 1-2 días.

Colombia: 2-4 días.