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MÉTODOS DE PAGO

• Tarjetas de crédito y débito

• MercadoPago

• Transferencias Bancolombia

• Contraentrega (solo en Medellín)

• Addi

ENVÍOS

• Envío Nacional (Colombia): 18.000 COP

• Envío Local (Antioquia): 15.000 COP

• Internacional: Varía según ubicación

Tiempo de Entrega:

• Nacional/Local: Máximo 4 días hábiles.

• Internacional: Depende de la ubicación.

DEVOLUCIONES

 

Si la prenda llegó en mal estado o el cliente se equivocó de talla, es posible realizar cambios o devoluciones dentro de los primeros 15 días a partir de la fecha de entrega. 

El producto no puede estar usado ni modificado de su estado original (lavado, planchado o con olor a loción). Debe estar en buen estado, limpio y con las etiquetas originales.

 Cambios Online:

Contáctanos por chat al +57 3022380549. De lunes a viernes: 9 a.m. - 8 p.m., sábados, domingos y festivos: 10 a.m. - 6 p.m. (hora Colombia).

 Importante:

Los costos de envío deberán ser asumidos por el cliente.
( No hacemos devoluciones a prendas con descuentos)